Condiciones generales de contratación e información al cliente

(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Sascha Syrzisko) a través del sitio web www.windowfilms-online.com. Salvo acuerdo en contrario, se rechaza la inclusión de sus propias condiciones, si las hubiere.

(2) Se considera consumidor, en el sentido de las siguientes disposiciones, a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera empresario a toda persona física o jurídica o sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías. Nuestras ofertas en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para la celebración de un contrato.

(2) Puede realizar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de carrito de compras en línea. Las mercancías destinadas a la compra se colocan en el "carrito de compras". Mediante el botón correspondiente en la barra de navegación puede acceder al "carrito de compras" y realizar cambios en cualquier momento. Tras hacer clic en el botón "Caja" o "Continuar con el pedido" (o denominación similar) e introducir los datos personales y las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen del pedido. Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de revisar una vez más los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador) o cancelar el pedido. Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente ("pedido con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "pedido con costes" o denominación similar), realiza una oferta vinculante ante nosotros.

(3) La aceptación de la oferta (y por tanto la celebración del contrato) se produce inmediatamente después del pedido mediante confirmación en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico), en la cual se le confirma la ejecución del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación del pedido). Si no recibe dicho mensaje, ya no estará vinculado a su pedido. Los servicios ya prestados, en su caso, se reembolsarán inmediatamente en este caso.

(4) Sus solicitudes de presupuesto no son vinculantes para usted. Le enviaremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (salvo que se indique otro plazo en la oferta respectiva).

(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado es correcta, que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, que no está bloqueada por filtros de SPAM.

(1) Nos proporcionará la información, textos o archivos adecuados necesarios para el diseño individual de las mercancías a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico, a más tardar inmediatamente después de la celebración del contrato. Deben observarse nuestras especificaciones sobre formatos de archivo, si las hubiere.

(2) Se compromete a no transmitir datos cuyo contenido vulnere derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos sobre el nombre, derechos de marca) o infrinja las leyes vigentes. Nos exime expresamente de todas las reclamaciones de terceros presentadas en este contexto. Esto también se aplica a los costes de la representación legal necesaria en este contexto.

(3) No verificamos la exactitud del contenido de los datos transmitidos y no asumimos ninguna responsabilidad por errores en este sentido.

(1) Pago a través de "PayPal" / "PayPal Checkout": Al seleccionar un método de pago ofrecido a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Los métodos de pago individuales a través de "PayPal" se le muestran bajo un botón correspondientemente denominado en nuestro sitio web y en el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento del pago, "PayPal" puede utilizar otros servicios de pago; si se aplican condiciones de pago especiales para estos, se le informará por separado. Puede encontrar más información sobre "PayPal" en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a créditos derivados de la misma relación contractual.

(2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.

(3) Si usted es empresario, se aplica adicionalmente lo siguiente: a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta la liquidación completa de todos los créditos derivados de la relación comercial en curso. Antes de la transmisión de la propiedad de la mercancía reservada, no está permitida la pignoración ni la transmisión en garantía. b) Puede revender la mercancía en el curso normal de los negocios. En este caso, nos cede ya ahora todos los créditos por el importe de la factura que le correspondan por la reventa; aceptamos la cesión. Usted sigue estando autorizado a cobrar el crédito. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar el crédito nosotros mismos en la medida en que no cumpla debidamente sus obligaciones de pago. c) En caso de combinación y mezcla de la mercancía reservada, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en proporción al valor de factura de la mercancía reservada respecto a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento. d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos corresponden a su solicitud en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere el crédito a garantizar en más del 10%. La selección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros.

(1) Existen los derechos legales de garantía por defectos.

(2) Como consumidor, se le ruega que compruebe la mercancía en el momento de la entrega en cuanto a integridad, defectos evidentes y daños de transporte, y que nos comunique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará a sus derechos legales de garantía.

(3) En la medida en que una característica de la mercancía se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si usted fue informado de la misma antes de realizar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y separadamente entre las partes contratantes.

(4) Si usted es empresario, se aplicará lo siguiente en lugar de las disposiciones de garantía anteriores: a) Como características de la mercancía solo se consideran acordadas nuestras propias indicaciones y la descripción del producto del fabricante, pero no otra publicidad, recomendaciones públicas ni declaraciones del fabricante. b) En caso de defectos, prestamos garantía a nuestra elección mediante reparación o suministro de repuesto. Si la subsanación del defecto falla, puede exigir a su elección una reducción del precio o resolver el contrato. La subsanación del defecto se considera fallida después del segundo intento infructuoso, a menos que resulte algo diferente de la naturaleza de la mercancía o del defecto o de las demás circunstancias. En caso de reparación, no tenemos que asumir los costes adicionales derivados del traslado de la mercancía a un lugar diferente del lugar de cumplimiento, siempre que el traslado no corresponda al uso previsto de la mercancía. c) El plazo de garantía es de un año desde la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica: para daños causados por culpa imputable a nosotros por lesión de la vida, el cuerpo o la salud y para otros daños causados de forma dolosa o por negligencia grave; en la medida en que hayamos ocultado dolosamente el defecto o hayamos asumido una garantía de la calidad del artículo; para artículos que se hayan utilizado para una construcción conforme a su uso habitual y cuya deficiencia haya causado; para derechos de recurso legales que usted tenga contra nosotros en relación con derechos por defectos.

(1) Se aplica el derecho alemán. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección otorgada por disposiciones imperativas del derecho del Estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Tras recibir el pedido, le enviaremos nuevamente por correo electrónico los datos del pedido, la información legalmente requerida para contratos a distancia y las condiciones generales de contratación.

3.3. Para solicitudes de presupuesto fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato en el marco de una oferta vinculante enviada en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.

6.1. Los precios indicados en las ofertas respectivas y los gastos de envío representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

6.2. Los gastos de envío aplicables no están incluidos en el precio de compra. Se pueden consultar a través de un botón correspondientemente denominado en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se muestran por separado durante el proceso de pedido y deben ser asumidos por usted adicionalmente, a menos que se haya prometido la entrega gratuita.

6.3. Si la entrega se realiza en países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales de los que no somos responsables, como aranceles, impuestos o tasas de transferencia de dinero (tasas de transferencia o cambio de las entidades de crédito), que usted deberá asumir.

6.4. Los costes de transferencia de dinero (tasas de transferencia o cambio de las entidades de crédito) surgidos deberán ser asumidos por usted en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.

6.5. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran bajo un botón correspondientemente denominado en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

6.6. Salvo que se indique lo contrario en los métodos de pago individuales, los derechos de pago derivados del contrato celebrado son exigibles inmediatamente.

7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran bajo un botón correspondientemente denominado en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

7.2. Si usted es consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida durante el envío solo pasa a usted con la entrega de la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no designada por el comerciante o a otra persona designada para ejecutar el envío. Si usted es empresario, la entrega y el envío se realizan a su riesgo.