Hoppa till innehåll

Ångerrätt för konsumenter

En konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till dennes närings- eller yrkesverksamhet.

Information om ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange några skäl.

Ångerfristen är 14 dagar från den dag

  • då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, fick varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras tillsammans;
  • då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, fick den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras separat;

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med post eller ett e-postmeddelande) om ditt beslut att ångra detta avtal.

Sascha Syrzisko

Stock 21

47918 Tönisvorst

Tel: +49 2156 91422-90

E-Mail: [email protected]

Du kan använda den bifogade ångerrättsblanketten, men det är inte obligatoriskt.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av ångerrätten

Om du ångrar detta avtal måste vi återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du har valt en annan leveransform än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då meddelandet om din ångerrätt av detta avtal nådde oss.

För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat uttryckligen har överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras avgifter på grund av denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har bevisat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och i alla fall senast inom 14 dagar från den dag då du meddelar oss om din ångerrätt av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan 14-dagarsfristen har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för returförsändelsen.

Du behöver endast kompensera för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering som inte är nödvändig för att kontrollera varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten finns inte vid avtal

  • leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller beslut av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov (t.ex. måttbeställda filmer);

Ångerrättsblankett

Om du vill ångra avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.

Till:

Sascha Syrzisko

Stock 21

47918 Tönisvorst

E-Mail: [email protected]


Härmed ångrar jag/vi (*) det av mig/oss (*) ingångna avtalet om köp av följande varor (*) / tillhandahållande av följande tjänst (*)

_______________________________

Beställd den (*) / mottagen den (*)

_______________________________

Konsumentens namn

_______________________________

Konsumentens adress

_______________________________

Konsumentens underskrift (endast vid meddelande på papper)

_______________________________

Datum

_______________________________

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.